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  中信銀行股份有限公司信用卡中心
  2008年2月27日成立  |  企業性質:國有企業  |  企業規模:其它  |  注冊資金:其它
  所屬行業:銀行、保險、證券、投資  |  所在地區:衡陽  |  瀏覽次數:43076
 
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客戶經理 (大專及以上/3000-15000)

客戶經理 (大專及以上/4000-6000)

中信銀行信用卡中心精英團隊招聘 (大專及以上/8000-16000)

中信銀行信用卡中心,是中信銀行總行在深圳設立的對信用卡業務進行集中操作、獨立核算、公司化和專業化管理的專營機構。作為國內信用卡行業中最快實現盈利的卡中心,中信卡中心2003年末正式發卡至今,累計發卡2200萬張,其中中信白金卡發卡量更位居全國同行業前列。伴隨著全國30家營銷服務中心的逐步壯大,中信卡中心正帶領著一支6000余人、充滿激情與朝氣的年輕團隊,朝著“世界級卡中心”的目標奮進。 
   中信銀行信用卡中心深諳優秀人才是信用卡行業的核心競爭力所在,為此,我們借鑒國內外優秀企業經驗,建立了市場化的用人機制和激勵機制,為優秀人才提供有競爭力的薪酬和良好的職業發展空間;旨在為股東創造價值的同時,實現員工和社會價值的有機統一。

中信信用卡榮譽榜
2012年榮譽榜
2012年1月,騰訊網針對網絡客戶開展了2011年影響中國的投票評選,中信騰訊QQ信用卡被網友評選為“2011年最佳信用卡”。
2012年1月,信用卡中心“信用卡‘E站通’創新營銷模式”和“實時BI:云服務推動信用卡業務轉型”兩個項目分別獲得深圳市政府頒發的“2011年度深圳市金融創新獎優秀獎”。
 
2012年2月,在中國人民銀行舉辦的“銀行科技發展獎”中,憑借“中信銀行信用卡申請電子化審批APEX系統”和“中信銀行信用卡客戶經營平臺”榮獲“2011年度銀行科技發展三等獎”。
 
2012年2月,“第十七屆八行信用卡風險聯席峰會”在成都召開,信用卡中心榮獲“最佳貢獻獎”。
 
2012年6月,信用卡中心榮獲CCCS客戶聯絡中心標準委員會主辦的“中國最佳呼叫中心評選大會”“CNCCA“2012中國最佳呼叫中心”獎項。卡中心已連續多年榮獲本獎項。
 
2012年3月,信用卡中心榮獲《亞洲銀行家》亞太區“最佳客戶關系管理銀行”獎。
 
2012年4月,信用卡中心榮獲由深圳市委宣傳部深圳關愛行動組委會主辦的第九屆關愛行動“十佳創意獎”、“百佳市民滿意獎”和“優秀組織單位獎”三項殊榮。
 
2012年4月,信用卡中心榮獲“亞洲銀行家零售金融服務卓越大獎——中國最佳信用風險管理銀行零售金融服務卓越大獎”,以及“亞洲銀行家亞太區最佳數據架構獎”。
 
2012年4月,中信銀行無限信用卡榮獲由國際制卡商協會“ICMA依蘭獎”最佳獨特創新獎入圍獎。
 
2012年5月,信用卡中心客戶服務部榮獲2012年度ICMI“全球最佳呼叫中心”大獎。
 
2012年5月,信用卡中心憑借其良好的口碑、優質的服務及優異的業績榮獲了“2011南航最佳新秀獎”。
 
2012年5月,在“第十屆中國呼叫中心產業高峰論壇暨第九屆中國最佳呼叫中心及管理人頒獎大會”上,信用卡客服中心榮獲“2011-2012年度CCCS中國呼叫中心最佳營銷團隊獎項”。
 
2012年6月,在《銀行家》雜志攜手中國社會科學院金融研究所金融產品中心主辦的“2012中國金融創新獎”頒獎典禮中,中信騰訊QQ聯名信用卡榮獲“十佳金融產品營銷獎”。
 
2012年8月,信用卡中心官網“http://creditcard.ecitic.com/”喜獲由《中國計算機報》主辦“2012年中國電子商務運營創新論壇”的“2012中國金融行業電子商務網站用戶滿意獎”。
 
2012年9月,在中國電子商務協會呼叫中心客戶關系管理專業委員會主辦的“中國最佳呼叫中心評選大會”中,信用卡中心客戶服務部榮獲CNCCA中國電子商會“2012中國最佳呼叫中心”。
 
2012年10月,信用卡中心客戶服務部在中國最佳呼叫中心"金耳嘜大獎"評選中,榮獲2012年“金耳嘜杯”中國最佳呼叫中心榮譽稱號。卡中心已連續六年獲此殊榮。
 
2012年11月,信用卡中心榮獲中國銀行業協會評選的“銀行業協會價值貢獻獎”。
 
2012年11月,在零點研究咨詢集團舉辦的“2012零點傾聽民聲·金鈴獎”評選中,信用卡中心榮獲“2012零點傾聽民聲·金鈴獎之用戶洞察獎”。
 
2012年11月,在《理財周報》主辦的行業權威評選“中國最受尊敬銀行評選暨最佳零售銀行評選”中,信用卡中心榮獲“2012中國十大最受青睞信用卡品牌”。
 
2012年12月,信用卡中心榮獲中國科學院落《互聯網》周刊和中國社科院信息化研究中心評選的“2012年度中國信用卡最佳網絡營銷獎”。
 
2012年12月,在由中國教育技術協會金融教育技術專業委員會組織的“金融教育培訓多媒體課件評比活動”中,信用卡中心電子課件“信用卡中心新人通入職指引”榮獲第四屆金融教育培訓多媒體課件二等獎;“自信讓夢想騰飛——走進中信信用卡中心”榮獲第四屆金融教育培訓多媒體課件單項獎。
 
2012年12月,信用卡中心憑借系統穩定、客戶體驗良好,獲得“支付寶”網絡評選“中國好銀行”。“雙十一”當天中信信用卡支付寶渠道的交易總筆數達到78.5萬筆,總金額突破1.88億,與支付寶攜手創建了網購支付新記錄。
 
2012年12月,信用卡中心“網絡一站式辦理信金寶業務”在銀率網舉辦的第四屆消費者“360°銀行評測”活動中,榮獲“2012年度金融產品創新獎”。
 
2012年12月,由深圳獅子會、深圳市血液中心共同主辦、信用卡中心承辦的第三屆“紅色行動”捐血月活動中,卡中心233名員工參與獻血達十萬毫升。信用卡中心榮獲“最佳支持企業獎”和“最給力支持獎”。
 
2012年12月,在《證券時報》主辦的“2012中國金融IT創新高峰論壇暨頒獎晚會”中,信用卡中心榮獲“2012最佳信用卡創新銀行”。
 
2012年12月,由境外旅行雜志《世界》主辦的“2012年度旅游盛典”上,發布“2012年度世界旅行領袖獎”榜單。中信銀行信用卡榮獲“2012年度世界旅行領袖獎之最具品牌影響力信用卡”。
 
2011年榮譽榜
2011年1月,中信銀行無限信用卡獲得胡潤百富7周年BEST OF THE BEST至尚優品發布的千萬富豪品牌傾向調查“高端信用卡最佳表現獎”。
 
2011年1月,在中華金融文化基金、《中國民航報·TOP時空》雜志聯合舉辦的“第一屆金融安全與服務論壇暨航空商旅榮耀信用卡頒獎典禮”活動中,中信銀行信用卡獲得“最受航空商旅人士喜愛信用卡金獎”。
 
2011年2月,中信銀行國航知音信用卡榮獲《精品購物指南》金融理財風尚榜頒發的“風尚信用卡商旅悠享大獎”。
 
2011年5月,在中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會主辦、CCCS客戶聯絡中心標準委員會和ICMI國際客戶管理學院協辦的“第九屆中國呼叫中心產業高峰論壇暨第九屆中國最佳呼叫中心及管理人頒獎大會”上,信用卡中心客戶服務部榮獲“2010-2011年度中國最佳呼叫中心獎”、“2010-2011年度中國最佳呼叫中心客戶體驗獎”、“2010-2011年度中國最佳呼叫中心服務轉營銷獎”三項殊榮。
 
2011年10月,信用卡中心客戶服務部在中國最佳呼叫中心"金耳嘜大獎"評選中,連續第五次榮獲最佳呼叫中心"金耳嘜大獎"。
 
2011年10月,在中國電子商務協會呼叫中心客戶關系管理專業委員會主辦的“中國最佳呼叫中心評選大會”中,信用卡中心客戶服務部榮獲CNCCA“2011中國最佳呼叫中心”。
 
2011年11月,在《IT經理世界》雜志社主辦的“2011經理世界年會”上,信用卡中心榮獲“2011年度C時代商業創新獎-金融營銷創新模式”殊榮。
 
2011年11月,“中信QQ秀DIY信用卡卡面設計大賽”榮獲艾瑞咨詢公司頒布的“2010-2011金融行業最佳網絡廣告創意獎”。
 
2011年11月,信用卡中心客戶服務部榮獲“深圳銀行業大運會金融服務先進集體”。
 
2011年12月,信用卡中心在《理財周報》“2011年中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評選”中,榮獲“2011中國最受歡迎信用卡品牌”。 
 
2011年12月,中信騰訊QQ信用卡榮獲大粵網舉辦我最喜愛的銀行卡中“十佳信用卡。”
 
2011年12月,由《互聯網周刊》主辦的第九屆“2011年度中國商業網站百強排行榜”中,中信信用卡“E站通”創新營銷模式榮獲“2011年度網絡營銷創新獎”。
 
2011年12月在深圳市總工會、市文明辦聯合組織的深圳市第十二屆讀書月活動中,信用卡中心榮獲“十大書香企業”稱號。
 
2010年榮譽榜
2010年1月,由總行信息技術部、信用卡中心共同研發的"中信銀行呼叫中心系統"榮獲中國人民銀行"2009年度銀行科技發展二等獎"。
 
2010年1月,信用卡中心榮獲中國銀聯頒發的"2009年度信用卡還款新渠道推廣獎"。
 
2010年1月,中信信用卡榮獲由中國人民銀行、吉林省銀聯共同頒發的"2009年度吉林省銀行卡業務創新獎"。
 
2010年3月,中信無限信用卡憑借其優秀的產品增值服務、獨具特色的卡板設計和領先的客戶滿意度,榮獲國際卡組織VISA頒發的"2009年卓越高端產品獎"。
 
2010年4月,信用卡中心繼2009年榮獲"最具愛心企業"稱號后,再次榮獲上海真愛夢想公益基金會公益慈善"愛心員工參與獎"。
 
2010年7月,信用卡客戶服務中心以領先的運營理念和出色的優質服務,榮獲由客服聯絡中心網(ContactCenterWorld.com )頒發的"亞太最佳客戶聯絡中心(大型)"獎,成為亞太區唯一獲此殊榮的大型客戶聯絡中心。
 
2010年8月,信用卡中心在上海舉行的第八屆中國呼叫中心產業高峰論壇暨第八屆中國最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎大會上,同時榮獲"2008-2010年度中國最佳呼叫中心"和"2009-2010年度中國最佳營銷團隊"兩項殊榮。
 
2010年9月,信用卡中心"集結號"項目榮獲由美國哈佛《商業評論》頒發的"哈佛《商業評論》管理行動獎"優秀獎。
 
2010年10月,信用卡客戶服務中心在奧地利維也納舉行的第十三屆世界呼叫中心大會(Call Center Convention )上,榮獲大會頒發的"年度特別成就獎",成為全球范圍內唯一獲此殊榮的呼叫運營機構。
 
2010年10月,中信信用卡在第三屆"中國最佳銀行評選"暨"2009年度中國最佳銀行評選"活動中,榮獲"2009年度中國最佳信用卡業務銀行"以及 "2009年度最佳白金卡"兩項獎項。
 
2010年10月,信用卡客戶服務中心在中國最佳呼叫中心"金耳嘜大獎"評選中,連續第四次榮獲最佳呼叫中心"金耳嘜大獎"。
 
2010年11月,信用卡中心榮獲"全行生產網計算機病毒嚴防安全月—優秀單位"稱號。
 
2010年11月,信用卡中心榮獲中國電子金融"金爵獎"2010年最具創新力電子金融產品獎、2010年最佳金融網上商城、2010年客戶服務最佳技術運用獎。
 
2010年11月,信用卡中心檔案綜合管理達標升級項目順利通過終審,榮獲廣東省檔案局授予的"省特級檔案綜合管理單位"殊榮獎。
 
2010年12月,中信白金信用卡在《理財周報》2010第三屆中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行評選中,榮獲"2010年最佳高端信用卡"。
 
2010年12月,中信白金信用卡在《財富周報》主辦的"2010中國零售銀行峰會"及"2010[第三屆]中國最受尊敬銀行暨最佳零售銀行"評選中,當選"2010年最佳高端信用卡"。
 
2010年12月,信用卡中心榮獲總行"五五普法"優秀標兵分行榮譽稱號。
 
2010年12月,信用卡中心在中國銀聯舉辦的"2010年銀聯信用卡還款評選活動"中,喜獲"2010年度信用卡還款服務最佳銀行獎"。
 
2009年榮譽榜
2009年2月,中信國航知音信用卡在《銀行家》雜志社主辦的2008年度"中國金融營銷獎"評選中榮獲"零售業務類金融產品十佳獎"。
 
2009年3月,中信信誠聯名卡榮獲VISA國際組織頒發的"卓越創新保險金融信用卡獎"。
 
2009年5月,中信美國運通信用卡榮獲美國運通頒發的"2008年美國運通全球網絡發卡行服務品質榮譽獎"。
 
2009年6月,中信魔力信用卡榮獲品牌中國產業聯盟頒發的"2009最受女性喜愛信用卡品牌"。
 
2009年8月,中信白金信用卡在《經濟觀察報》舉辦的"2008年度中國最佳銀行評選" 中榮獲"2008年度最佳白金卡"獎。
 
2009年9月,中信銀行信用卡中心"T型人才發展項目"榮獲哈佛《商業評論》第三屆管理行動金獎。 ?
 
2009年11月,中信銀行信用卡中心榮獲由全球呼叫中心領域年度性學術會議ACCE授予的"2009亞太最佳呼叫中心",并連續三年榮獲由國家級呼叫中心行業協會CNCCA授予的"最佳呼叫中心"。
 
2009年11月,在"第三屆中國電子金融發展年會暨第二屆中國電子金融金爵獎"評選活動中,中信銀行信用卡中心連續榮獲"2009年度最佳電子商務創新應用獎"、"2009年度最佳電子金融技術創新應用獎"、"2009年度最具創新力產品獎"三項大獎。
 
2009年12月,在《理財周報》舉行的"2009年第二屆最受尊敬銀行評選暨2009年第三屆中國最佳銀行理財產品評選"活動中,中信銀行信用卡連續榮獲"2009年最具成長性信用卡品牌"、"2009年最佳客服信用卡品牌"、"2009年最佳航空聯名信用卡"三項大獎。
 
2009年12月25日,"中信廈航聯名信用卡"在廈門商報主辦的首屆"金太陽獎"廈門人最喜愛的理財品牌評選活動中,被評為"最具特色信用卡"。
 
2008年榮譽榜
2008年1月20日,中信魔力白金信用卡在《錢經》等15家媒體主辦、多家媒體協辦的"2007年度中國理財總評榜"中榮獲"最佳服務白金卡"獎。
 
2008年1月20日,在和訊網主辦的2007年度第五屆中國財經風云榜頒獎典禮上,中信信用卡榮獲"2007年度中國信用卡測評最佳用戶體驗獎",中信魔力信用卡榮獲"2007華夏理財總評榜最佳女性信用卡"稱號。
 
2008年3月27日,中信銀行信用卡中心在"2008年中國最佳呼叫中心及CRM系列獎項"活動中,榮獲"2008中國最佳呼叫中心"稱號。
 
2008年3月28日,中信名仕卡獲得中國銀聯授予的"個性化(DIY)信用卡卓越創新獎",萬事達國際組織授予的"中國最具創意白金信用卡"稱號。
 
2008年6月27日,中信信用卡客服中心于香港舉行的"亞太地區地區杰出顧客關系(CRE)與優質顧客服務質量標準(CSQS)峰會"中喜獲"最佳客戶聯絡中心"和"最佳顧客體驗"兩項顧客關系服務大獎。
 
2008年7月,中信信用卡客服中心各項運營管理項目及績效指標全部超越《全國呼叫中心運營績效標準》的測評要求,順利通過CCCS運營績效標準五星級認證,并被中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會授予"五星級客戶服務中心"稱號。
 
2008年9月8日,中信信用卡客服中心榮獲全球呼叫中心領域規模最大的年度性學術會議——年度呼叫中心展會ACCE(Annual Call Center Exhibition)授予的"全球最佳呼叫中心"榮譽稱號。(中信信用卡中心客服中心憑借其運營、績效、管理方面的卓越表現,在制造業、通信業、銀行業和保險業等多個行業三十多家呼叫中心中脫穎而出,獲得全球客戶聯絡中心領域最富盛名和尊崇的專業組織之一ICMI國際客戶管理學院中國區及CCCS客戶聯絡中心標準委員會的推薦和選送,作為唯一一家代表中國區參評的呼叫中心參加了本年度全球最佳呼叫中心評選。)
 
2008年9月25日,中國大陸首張萬事達Magstripe PayPass信用卡——中信拍拍卡(PayPass信用卡)獲得萬事達卡國際組織授予的"最新時尚支付信用卡"稱號。
 
2008年10月,在由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會主辦的"金耳嘜大獎"中榮獲 "中國最佳呼叫中心"稱號。
 
2008年11月12日,中信銀行信用卡在由和訊網主辦的銀行卡發展與營銷論壇暨中國信用卡測評發布會上榮獲"最佳發卡銀行獎"、"白金卡獎"、"金卡獎"三項大獎。
 
2008年12月,信用卡中心榮獲深圳企業文化節組委會頒發的"2008年度深圳企業文化建設優秀單位"。該活動由深圳廣播電影電視集團主辦。
 
2007年榮譽榜
2007年1月6日,中信魔力信用卡榮獲由《精品購物指南》報社主辦的"影響2007?時尚盛典"系列評選之"影響2007?時尚理財品牌"。
 
2007年1月18日,中信信用卡榮獲由中國銀聯頒發的"2006年度銀聯標準信用卡業務成長獎"。
 
2007年1月,中信信用卡榮獲由和訊網主辦的"第二期中國信用卡測評"中獲得綜合排名第二,卡務排名第一。
 
2007年3月19日,中信銀行信用卡客服中心在由中國信息推進聯盟客戶關系管理專業委員會主辦,CCCS(Customer Contact Center Standard)客戶聯絡中心標準委員會承辦的"2007年中國最佳呼叫中心及CRM系列獎項"活動中,榮獲"2007中國最佳呼叫中心"稱號。
 
2007年3月28日,中信魔力信用卡、中信國航知音信用卡在中國領先信用卡門戶"我愛卡網站"以及中央人民廣播電臺都市之聲共同主辦的中國首屆信用卡排名大型調研活動中分別獲得"最受持卡人喜愛的女性信用卡獎"和 "最受持卡人喜愛的航空類型信用卡獎"。
 
2007年6月28日,Visa國際組織授予中信銀行和可口可樂(中國)飲料有限公司"品牌合作輝煌成就獎"。
 
2007年7月,和訊網舉辦的"2007中國信用卡測評"頒獎儀式上,中信信用卡榮獲"最佳用戶體驗獎",并以綜合排名第二的優勢,被評為卓越級信用卡產品。
 
2007年9月18日,中信信用卡客服中心榮獲"2007年最佳企業自建型呼叫中心"稱號,中國最佳呼叫中心評選由中國惟一的國家級呼叫中心行業協會CNCCA主辦,代表中國惟一接軌亞太地區最佳呼叫中心評選,是信息產業部惟一認定的行業獎項。
 
2007年12月7日,中信美國運通信用卡在"2007年首屆中國最佳理財產品評選"中脫穎而出,榮獲"2007年中國最具理財價值的信用卡"稱號。(此次評選是由南方報業傳媒集團主辦,21世紀報系出品的《理財周報》攜手國內著名學術機構、專家學者及專業記者,針對國內外數十家商業銀行,一千多種理財產品進行嚴格分析研究,經過60多天的評選,篩選出中國首份以中產家庭群體為價值導向的重量級榜單。)
 
2007年12月,中信信用卡中心榮獲中國國際航空公司頒發的"最佳合作伙伴獎"。
 
2006年榮譽榜
2006年1月,中信魔力信用卡榮獲由《精品購物指南》報社主辦的"影響2006?時尚盛典"之"影響2006?理財品牌"獎。
 
2006年2月,中信南方基金聯名信用卡榮獲由21世紀經濟報系主辦的"首屆中國創造獎"之"2005中國最具創造力產品獎"。
 
2006年2月,中信銀行榮獲由中國證券市場研究設計中心、和訊網發起主辦的"2005年度財經風云榜評選活動"之"2005年度最佳信用卡營銷案例獎"。
 
2006年3月,中信魔力金卡榮獲威士國際組織授予的"最具價值女性信用卡產品獎"。
 
2006年3月,中信魔力信用卡首發儀式榮獲"廣東省首屆最佳公關案例大賽"銀獎。
 
2006年3月,中信國航知音信用卡獲得萬事達卡國際組織授予的"最具價值航空信用卡獎"。
 
2006年4月,中信信用卡客服中心榮獲由中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會組織的"2006中國最佳呼叫中心系列獎項"之"2006中國最佳呼叫中心"。
 
2006年6月,中信信用卡客服中心榮獲由中國信息協會、亞洲客戶服務協會、廣東省信息協會、南方都市報、新京報共同主辦,中國最佳客戶服務評選組委會具體承辦的"2005-2006中國最佳客戶服務評選活動"之"中國最佳客戶服務中心獎"。
 
2006年6月,中信魔力信用卡榮獲由《經濟觀察報》和香港管理專業協會共同舉辦的"2005-2006年度中國杰出營銷獎"服務業三等獎。
 
2006年8月,中信信用卡榮獲由和訊網主辦的"首屆中國信用卡產業觀察與測評"中獲得綜合排名第二及"卓越級2006中國信用卡測評最佳用戶體驗獎"。
 
2006年9月,中信I卡榮獲中國銀聯授予的"大學生信用卡卓越設計獎"。
 
 
2006年11月28日,中信網通聯名信用卡獲得威士國際組織授予的"最具創新科技信用卡獎"。
 
2006年12月8日,中信V卡聯名信用卡獲得中國銀聯授予的"行業聯盟卓越產品設計獎"。
 
2006年12月,中信信用卡榮獲由世界經理人周刊、世界金融實驗室、華爾街電訊網站主辦的第三屆"世界金融實驗室年度大獎"之"2006年中國最值得信賴的十大銀行卡"獎。
 
2006年12月,中信白金卡入選由《21世紀經濟報道》及旗下商務時尚雜志《Business Class》共同主辦的2006年"21世紀奢華品牌榜"、2006年"中國頂級品牌榜"。
 
2003-2005年榮譽榜
2003年,中信STAR威士信用卡榮獲威士國際組織授予的"杰出產品設計獎"。
 
2004年,中信STAR萬事達卡信用卡榮獲萬事達國際組織授予的"杰出產品設計獎"和"最佳白金卡獎"。
 
2005年9月,中信魔力信用卡榮獲威士國際組織授予的"最具風尚女性信用卡
 
2005年11月,中信信用卡榮獲由世界金融實驗室、華爾街電訊網站發起主辦的"2005世界金融實驗室年度大獎"之"2005年度中國十佳銀行卡獎"。
 
2005年11月,中信魔力信用卡和中信STAR白金卡榮獲威士國際組織和萬事達卡國際組織授予的"2005年度最佳女性信用卡營銷獎"和"2005年度最佳白金卡營銷獎"。
 
2005年12月,中信南方基金聯名信用卡榮獲威士國際組織授予的"2005年度金融結合創新獎"。
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